VENTAS Y ENVÍOS
¿Cómo comprar en Erotisanzio?
Puedes comprar de tres formas:
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Directamente en nuestra boutique de Zapopan.
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Desde nuestro catálogo en línea.
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Por WhatsApp, donde podemos confirmar existencia, resolver dudas y ayudarte a elegir.
Si encuentras un producto en nuestra página, puedes enviarnos su nombre o SKU para confirmar disponibilidad antes de pagar.
Por la rotación de la tienda física, la existencia del catálogo puede cambiar durante el día.
Métodos de pago
Aceptamos:
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Transferencia bancaria.
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Link de pago con tarjeta de crédito o débito.
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Depósito en OXXO o 7-Eleven, cuando se proporcionen las instrucciones correspondientes.
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PayPal, cuando aparezca disponible en el checkout de la página.
No solicitamos datos completos de tarjeta por WhatsApp.
Los pedidos enviados se procesan después de confirmar el pago. No manejamos pago contra entrega.
Opciones de entrega
Entrega el mismo día dentro de la ZMG
Realizamos entregas mediante servicios como Uber, Didi o Rappi Favor, según la zona y disponibilidad operativa.
La entrega puede realizarse el mismo día cuando:
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El producto está disponible.
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El pago fue confirmado.
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La dirección se encuentra dentro de cobertura.
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Existe disponibilidad del servicio de reparto.
Horario de recepción de pedidos para entrega el mismo día:
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Lunes a sábado: antes de las 9:00 p. m.
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Domingo: antes de las 7:30 p. m.
Los tiempos son estimados y pueden variar por tráfico, clima, demanda y disponibilidad del repartidor.
Costos de envío en la ZMG
El costo depende de la distancia entre la tienda y la dirección de entrega:
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Hasta 5 km: $50
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Más de 5 y hasta 10 km: $110
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Más de 10 y hasta 15 km: $160
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Más de 15 y hasta 20 km: $220
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Más de 20 km: se cotiza de acuerdo con la zona
Envíos gratis
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En compras desde $1,499, el envío es gratis hasta 10 km de la tienda.
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En compras desde $1,999, el envío es gratis dentro de la Zona Metropolitana de Guadalajara, sujeto a cobertura.
Para cotizar el envío necesitamos tu dirección completa. No es necesario enviar una ubicación de Google Maps.
Envíos fuera de la ZMG
Realizamos envíos dentro de Jalisco y a otros estados de la República.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la localidad, la paquetería y la disponibilidad operativa.
Una vez enviado el pedido, te proporcionaremos el número de rastreo cuando corresponda.
Seguimiento de tu pedido
Después de confirmar el pago:
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Te confirmaremos la disponibilidad del producto.
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Prepararemos tu pedido.
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Te informaremos el método de entrega.
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Te compartiremos los datos del repartidor o el número de rastreo, según corresponda.
Envíos discretos
Tu privacidad es prioridad para nosotros.
Todos los pedidos se envían en empaques discretos, sin logotipos ni referencias al contenido. El exterior no identifica que se trata de una tienda íntima.
Recolección en tienda
También puedes consultar la opción de recoger tu compra directamente en nuestra boutique de Zapopan.
Te recomendamos confirmar previamente la existencia del producto antes de acudir.
Atención y asesoría
Si no sabes qué producto elegir o tienes dudas sobre características, materiales, funciones, cuidados o compatibilidad, podemos asesorarte por WhatsApp o directamente en tienda.
La atención es discreta, personalizada y sin prejuicios.
WhatsApp: 33 4281 0862
Correo: contacto@erotisanzio.com
¿Tienes dudas?
Escríbenos antes de realizar tu compra.
Con gusto confirmamos existencia, resolvemos tus dudas y te ayudamos a elegir la mejor opción para ti.
